導入時のお悩み

問い合わせ状況が把握できていない

たくさんのお客様に当社のサービスを知っていただくため、リスティング広告、チラシ、アフィリエイト、CMなど多数の媒体を利用しています。お客様からのお問い合わせはお電話でいただくことも多く、「どの媒体から何件お問い合わせがきているのか」を把握できていませんでした。

AdSiPを選んだ理由

管理画面が見やすく、導入しやすい価格

管理画面が使いやすく、特に通話ログ閲覧では、「どの媒体からのお問い合わせが発生しているのか」、「通話は成立したのか」を一目で把握することができるので重宝しています。
また、0120番号を利用していますが、導入ハードルが低い費用感でしたので、社内の調整もし易く、手軽に導入することができました。

導入効果

問い合わせを逃さず、マーケティング戦略に活用

各媒体からのお問い合わせを正確に把握することで、マーケティング戦略に活かすことができています。
また、AdSiPでは無料オプションで「メール通知」機能があり、様々な通話条件で「電話の着信があったこと」をリアルタイムで知ることができます。
当社は話中や営業時間外などに発生した電話の非応対着信をメール通知することで、お客様からいただいたご連絡すべてにご対応することができています。
今後も計測を継続して、効果的に当社をPRしていく所存です。